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    吉林时时彩五星预测 www.qkfg.net 北京住总北宇物业服务有限责任公司员工行为规范

    员工守则

    爱岗敬业   诚信守法  真诚服务   礼貌热情

    一、着装要整齐,并佩戴公司统一制作的工作牌。

    二、形象要庄重,大方、得体,须发整洁,不留夸张头型,不带夸张饰物。

    三、举止要文明,客户面前要精神振作,姿态良好,禁止各种不文明举动。

    四、待人接物要自然友善、遵时守约。迎客时走在前,送客时走在后,客过让路。

    五、语言要文明,语调平和,提倡“六声八句”,禁用服务忌语。

    六、接打电话要礼貌,接听电话时的标准用语为:“您好,住总北宇物业?!?。(专业公司接听电话的标准用语为:“您好,专业公司名称?!保?/span>

    七、工作作风要严谨,注意细节,不扯皮、不推诿,要团结协作,尽职守责。

    八、办公环境要干净整洁,禁止在办公区域说笑、闲聊、办理私人事务。

    九、参加会议要提前五分钟到达会场,并将手机设置在震动状态。

    十、依法实施物业管理,做到诚实、守信,维护企业信誉和品牌。

     


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